A todos nos ha pasado: estás en medio de una videollamada importante, intentando ver una película en streaming o descargando un archivo pesado, y de repente todo se congela. Lo primero que hacemos es quejarnos de nuestra compañía de internet, pero ¿cómo podemos saber con certeza si nos están dando los megas por los que estamos pagando mensualmente?
Para resolver esta duda sin complicaciones técnicas, existe la plataforma reina a nivel mundial para medir la conexión: Speedtest de Ookla.
En este artículo te enseñamos cómo hacer una prueba de velocidad correctamente y cómo interpretar los resultados para saber si tu internet está funcionando bien.
¿Cómo hacer la prueba de forma correcta?
Hacer el test es tan fácil como entrar a speedtest.net y presionar el botón gigante que dice «Inicio». Sin embargo, para que el resultado sea 100% real y exacto, debes seguir estos tres consejos rápidos antes de empezar:
- Cierra pestañas y descargas: Asegúrate de que nadie en tu casa esté descargando un videojuego o viendo videos en alta definición en ese preciso momento.
- Pásate a la banda 5 GHz: Si estás conectado por Wi-Fi desde el celular, asegúrate de estar en la red de 5 GHz de tu módem (suele ser la más rápida), ya que la red de 2.4 GHz tradicional limita mucho la velocidad en el aire.
- Usa cable si es posible: Si estás en la computadora, conectarla directamente al módem con un cable de red (Ethernet) te dará la medición más pura y real de tu línea.
Entendiendo los resultados: ¿Qué significan los números?
Una vez que la aguja digital termine de moverse, Speedtest te mostrará tres datos clave:
- Velocidad de Descarga (Download): Es el número más importante. Mide qué tan rápido bajan los datos de internet a tu dispositivo. Sirve para ver videos, abrir páginas web y redes sociales. Si pagas un plan de 100 Megas, este número debería estar muy cerca de 100.
- Velocidad de Carga (Upload): Mide qué tan rápido suben los datos desde tu dispositivo hacia internet. Es fundamental para enviar archivos pesados, subir videos a YouTube o que te escuchen bien en una videollamada.
- Ping (o Latencia): Se mide en milisegundos (ms). Es el tiempo que tarda un paquete de datos en ir desde tu computadora hasta el servidor y volver. En el mundo de los videojuegos y videollamadas, cuanto más bajo sea este número, mejor (un ping menor a 20 ms es excelente; más de 100 ms provocará retrasos molestos).
Conclusión: El mejor argumento frente a tu proveedor
Speedtest es una herramienta rápida, gratuita y sumamente confiable. Si notas que tu internet va lento, haz la prueba en diferentes momentos del día. Si los números están muy por debajo de lo contratado de forma constante, tendrás la prueba perfecta en tus manos para llamar a tu compañía y exigir soluciones.